Per un hotel la presenza on-line è un elemento assolutamente fondamentale. Può determinare il successo (o l’insuccesso) di una struttura ricettiva. Esiste un “framework“, ovvero una sorta di modello di marketing e di business, in grado di aiutarci nel costruirla o per mantenerla adeguata agli standard della concorrenza, sempre più alti. Questo modello, chiamato “See-Think-Do-Care” serve per valutare meglio la
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Migliora il rendimento del tuo hotel con l’approccio “dei pirati”
Quando si parla dell’intero percorso di prenotazione e assistenza verso gli ospiti, bisogna avere un approccio mentale che non si concentri solo sul momento dell’acquisto e del soggiorno.Perciò, oggi vi parliamo di un percorso mentale (e di business!) che possiamo definire come un “framework” operativo, in grado di far prosperare la vostra struttura ricettiva, sia nel rapporto con i clienti,