Ancora oggi, troppe strutture ricettive non comprendono l’importanza del monitorare e tracciare correttamente gli obiettivi di conversione.Sebbene il target finale del sito web di un hotel sia ovviamente incrementare le prenotazioni, in Google Analytics sono disponibili più dati comportamentali, che possono aiutare un albergatore a prendere decisioni di marketing migliori, rispetto a guardare esclusivamente quel numero. Prima di entrare nel
Le foto degli ospiti influenzano le decisioni di prenotazione
Tutti gli albergatori ne sono consapevoli: le opinioni e le esperienze degli ospiti passati contano. E le recensioni sono un aspetto chiave del percorso di prenotazione di un viaggiatore.Ma oggigiorno le recensioni non sono solo esclusivamente formate da testo e stelline: spesso sono accompagnate da foto.Inoltre, le persone cercano e trovano altrove ulteriori informazioni circa una struttura ricettiva di loro
5 tecniche per ottenere il massimo da queste brevissime finestre di prenotazione
Il Covid-19 ha portato ad un cambiamento sulle abitudini di prenotazione delle persone.Il periodo di incertezza circa spostamenti, tamponi e norme da seguire ha fatto sì che la tendenza sia di prenotare i proprio viaggi sempre più sotto data. Di conseguenza, si è ridotta quella che in termini tecnici si può definire come “finestra di prenotazione“, ovvero il numero di
10 funzioni fondamentali per un buon booking engine
Il booking engine è diventato ormai uno strumento indispensabile per ogni struttura ricettiva. Le persone si stanno abituando sempre di più alla prenotazione on-line, grazie alle numerose opportunità che si presentano loro, anche tramite portali, OTA ed intermediari.Inoltre, la pandemia ha abbassato ulteriormente il muro di diffidenza di tanti circa l’effettuare acquisti sul web. Un buon sistema di booking vi