Ci troviamo in un periodo particolarmente difficile per tutti, in particolare per gli albergatori. L’emergenza sanitaria ci ha portato a dover prendere delle decisioni drastiche e difficili, volte a salvaguardare la salute dei nostri ospiti e del nostro staff.Siamo stati costretti a imporci una pausa forzata. Pausa che, però, siamo sicuri sarà temporanea e ci porterà a ripartire con più
9 tecniche per migliorare l’engagement dell’account Instagram del nostro hotel
Inutile negare che Instagram sia la piattaforma social del momento.La sua crescita è costante, sia per quanto riguarda il numero di utenti, che per il numero di brand che stanno iniziando ad adottarlo come strumento di comunicazione e promozione. Anche le strutture ricettive non fanno eccezione, dato che il format fotografico e video di Instagram ben si adatta alle caratteristiche
Social Media Insights: dove trovarli e quali metriche monitorare
Sempre di più i social si confermano uno strumento utile e indispensabile per promuovere una struttura ricettiva. Basti pensare che il 52% degli utenti ammette di essere influenzato nella scelta della destinazione per le proprie vacanze,dalle foto che vede nel suo feed di Facebook. Per riuscire a raggiungere e coinvolgere più persone possibili, ogni hotel deve quindi impegnarsi a costruire
WhatsApp Business e liste broadcast: un canale di comunicazione in più per il tuo hotel
Per tante persone WhatsApp significa solo messaggistica istantanea con gli amici. In verità, la piattaforma di proprietà di Facebook, rappresenta molto di più per chi vuole utilizzarla in modo professionale. Infatti, ne esiste una versione chiamata WhatsApp Business, della quale abbiamo già parlato in un articolo precedente, che è sicuramente consigliabile per ogni struttura ricettiva. Però, in aggiunta alla versione