In tante occasioni abbiamo avuto modo di parlare di come le recensioni di un hotel siano importanti. In questo studio di BrightLocal ci sono alcune statistiche davvero interessanti circa il comportamento che intraprendono gli utenti in base alle reazioni che essi hanno alle recensioni. Quanto le recensioni influenzano la possibilità di visitarlo? Il 68% degli intervistati afferma che recensioni positive
Uno studio di Eviivo ha dimostrato che foto di scarsa qualità all’interno del nostro sito possono portare ad una minor quantità di prenotazioni ottenute e, di conseguenza, ad un importante calo di entrate. L’esperimento L’esperimento è stato di facile realizzazione: si sono presi alcuni B&B del Regno Unito e sono state scattate nello stesso momento più immagini della struttura ricettiva,
Per il terzo anno consecutivo sale il volume delle recensioni online rilasciate dai viaggiatori. Nel 2017, infatti, le recensioni sono cresciute del 27% rispetto all’anno precedente. A guidare questo incremento è Google che, come più volte detto anche su questo sito, si è buttato a capofitto nel settore della reputazione on-line. Tali risultati sono stati inseriti nel Global Benchmark Reputation di
Tripadvisor ha recentemente comunicato che, in risposta a numerosi feedback della sua community, sta provvedendo a modificare l’ordinamento delle strutture ricettive all’interno delle sue pagine. In modo particolare la modifica prevede l’unione di diverse tipologie di strutture sotto un’unica voce. Ecco quanto dichiarato, a tal proposito, dallo stesso TripAdvisor: “Nelle prossime settimane potreste notare alcuni cambiamenti nel modo con cui