Il 75% dei viaggiatori usa dispositivi mobili per organizzare i propri soggiorni, così attestano recenti statistiche. È importante quindi che le strutture alberghiere sappiano offrire ai loro potenziali ospiti degli strumenti semplici ed immediati per entrare in contatto con loro attraverso gli smartphone. È per questo che già oggi alcuni alberghi hanno deciso di affiancare ai classici sistemi di comunicazione,
Le OTA (Online Travel Agency) hanno già ottenuto il monopolio delle prenotazioni oppure c’è ancora spazio d’azione per gli albergatori, per puntare sulle prenotazioni dirette? Il successo di piattaforme come booking.com è indiscutibile, ma non è del tutto vero che il mercato turistico delle prenotazioni online sia ormai cristallizzato in questo senso. Lo dimostrano le storie di due hotel statunitensi:
Il mondo del web è sempre più “mobile first” e lo si evince anche solo camminando per strada: è difficile non notare persone con in mano uno smartphone o un tablet. L’ampia scelta di dispositivi con cui connettersi a internet ha cambiato il modo di interagire con ciò che ci circonda e con lo stesso mondo del web. La gente
Google, da sempre all’avanguardia nei settori chiave del digital advertising. questo mese ha fatto un’ulteriore sorpresa ai suoi utenti, lanciando la sua app Google Trips. Secondo Stefan Frank, product manager della app, dovrebbe diventare una “personalized tour guide in your pocket”, ovvero una guida turistica tascabile personalizzata. Da tempo ormai il gigante di Mountain View tiene in considerazione il settore dei