Vuoi avere un’arma in più per intercettare i potenziali clienti e trasformarli in ospiti? La chat può essere un’ottima soluzione! Infatti, più persone di quello che si possa immaginare apprezzano particolarmente la presenza di una chat all’interno di un sito internet e la utilizzano volentieri, anche per prenotare la propria vacanza o per richiedere informazioni. I motivi per i quali
Quello tra gli hotel e le OTA è un rapporto di amore ed odio: è pur sempre vero che le agenzie fanno riempire l’albergo, ma troppe strutture si affidano quasi esclusivamente a Booking.com e compagnia, pagando commissioni salate su ogni prenotazione ricevuta. Al contrario, il nostro obiettivo è e dovrebbe essere quello di diminuire sempre più i soldi che lasciamo agli intermediari,
Nel nostro blog abbiamo parlato più e più volte di come la produzione di contenuti sia estremamente importante e come pian piano un numero sempre crescente di hotel stia andando in questa direzione come strategia di marketing principale. Però può capitare che non si abbiano tante idee per creare contenuti utili e convincenti per i nostri potenziali futuri ospiti, dimenticandoci
Gli hotel possiedono un tesoro nascosto al loro interno, spesso inutilizzato: le e-mail! Infatti, tutti gli alberghi dovrebbero sfruttare l’elenco di mail che gli ospiti lasciano in fase di prenotazione, perché i vantaggi potrebbero essere davvero notevoli. Infatti, è probabile che un nostro ospite torni negli anni successivi, se si è trovato bene. E convincere una persona che è già