Con 1 miliardo di utenti, Instagram è una delle più grandi piattaforme di social network esistenti. E c’è di più: il livello di coinvolgimento di questi utenti è molto alto. Il 75% tende infatti a agire attivamente sui post con commenti, messaggi o like. Ma il dato che ci interessa di più è che Instagram è un social molto utilizzato
Benché una strategia di marketing digitale di una struttura ricettiva sia da vedere nella sua interezza, il sito però resta il cuore pulsante di ogni hotel. Il sito web è pur sempre la nostra casa ed il nostro biglietto da visita principale per tutti coloro che si stanno interessando a noi. Benché ci siano tante cose che vengono inserite al
L’utilizzo di uno o più sistemi di messaggistica istantanea da parte di hotel e strutture ricettive sta diventando sempre più necessario. Nel mondo dell’ospitalità, dove l’attenzione al cliente è uno degli apetti principali, aggiungere questo canale di comunicazione può fare la differenza agli occhi dei potenziali ospiti. Facebook Messenger, WhatsApp, la chat stessa e, tra poco, pure Google My Business.
È giusto per una struttura ricettiva effettuare campagne a pagamento sul proprio nome? In effetti, una domanda che spesso ci viene posta è: “Ma se sono già posizionato su Google con le parole chiave relative al nome del mio hotel, perché devo anche spendere soldi su Google Ads?”. C’è chi sostiene sia solo uno spreco di denaro. Ma forse non