Ormai tutti facciamo acquisti su Amazon. Alcuni in modo quasi compulsivo. Ma perché Amazon ha avuto così tanto presa sulle persone, in moltissimi paesi del mondo?I motivi del successo sono numerosi.E allora, perché non provare a prendere spunto, applicando alcune idee al nostro hotel? 1) Gli ospiti continueranno sempre a cercare la strada più semplice Chi naviga in cerca di
Ottimizzare le proprie campagne pay per click è un lavoro che richiede costanza e competenza.In questa operazione, un aiuto arriva sicuramente dall’utilizzo di dati certi e non di opinioni personali. Solitamente, ci si basa sulle statistiche Google Analytics o sulle informazioni messe a disposizione direttamente dalla piattaforma che si sta utilizzando. Però, esistono altre vie, meno convenzionali, per ottenere informazioni
Pochi giorni fa vi abbiamo spiegato del funnel “AAARRR”, prendendo spunto dal libro “Growth Hacking” di Raffaele Gaito.Anche in questa occasione vogliamo prendere un piccolo spunto da questa lettura. Stavolta, lo utilizziamo per tornare su un argomento del quale avevamo già parlato in passato: il cliente tipo. Per capire meglio di cosa si tratti, vi invitiamo a rileggere l’articolo “Perché
Quando si parla dell’intero percorso di prenotazione e assistenza verso gli ospiti, bisogna avere un approccio mentale che non si concentri solo sul momento dell’acquisto e del soggiorno.Perciò, oggi vi parliamo di un percorso mentale (e di business!) che possiamo definire come un “framework” operativo, in grado di far prosperare la vostra struttura ricettiva, sia nel rapporto con i clienti,